卡券使用后，为什么会显示使用失败？
答：
对于充值类型卡券，如遇账号充值失败的情况，请仔细查看您所输入的账号信息是否为所要求的的账号信息，所需账号信息类型会在卡券详情内说明，请仔细阅读后填写；
常见卡券使用失败的原因可能还有网络受阻，数据传输不畅等情况。无论对于何种使用失败的卡券，请耐心等待，我们将在3个工作日内对使用失败的卡券进行重新下发，您可前往卡包查看并使用新的卡券；
若在3个工作日内未发现补发的新卡券，您可致电客服，将您的卡券名称以及使用流程告知客服，我们将尽快为您解决。
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