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如何修改建行储蓄卡预留的手机号码

答:

  解决方法:

  用户在添加建行储蓄卡快捷支付时提示: 与银行的手机不一致。根据开卡的地区不同,修改方式有所不同:

  1、北方开的卡:

  开卡行省份:北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、吉林、山东、河南、重庆、四川、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆

  解决方案:

  1)已开通手机银行或者网上银行:请携带身份证和卡到任一建行柜台,填写《中国建设银行特殊业务申请书》,请柜员在系统中变更签约手机号。

  2)未开通手机银行或者网上银行:请携带身份证和卡到建行柜台,让柜面人员修改您在建行个人基础信息所预留的手机号码。

  2、南方开的卡

  开卡行省份:上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、广东、广西、海南、贵州、云南、江西

  解决方案:

  1) 已开通网上银行、短信银行:请携带身份证原件、银行卡到任一银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》,修改银行系统中变更签约手机号。

  2)已开通手机银行:请携带身份证原件、银行卡到任意银行修改。需注销原手机银行,填写《中国建设银行特殊业务申请书》,再重新签约,用户填写《个人开户与电子银行申请表》到柜台办理即可。

  3)未开通网上银行、短信银行、手机银行

  A、请携带身份证、银行卡到柜台开通网上银行、短信银行、手机银行中任一业务即可,需要填写《个人开户与电子银行申请表》及签约手机号。

  B、如果不想开通此任一业务,也可到银行柜台填写“中国建设银行特殊业务申请书”,并如实填写“客户填写”栏的各项内容,并在“申请事项”栏写修改手机号码的要求(如下图),【即修改银行账号xxxxxxxxxxxx的开户预留手机号码为xxxxxxx】。

  温馨提示:建行的任一银行网点即可办理,不需要一定要去开户银行网点办理。

  若通过以上方法还是不能解决您的问题的,且您银行卡有开通网银或手机银行,建议联系银行直接更改网银或手机银行预留的手机号码。

以上是否解决了您的问题

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